Toimitamme säännöllisesti Ruotsiin, Tanskaan, Suomeen, Norjaan, Saksaan, Ranskaan, Espanjaan, Portugaliin, Italiaan, Alankomaihin, Belgiaan, Luxemburgiin, Itävaltaan, Puolaan, Tšekin tasavaltaan, Slovakiaan, Sloveniaan, Unkariin, Romaniaan, Bulgariaan, Kreikkaan, Liettuaan, Latviaan, Viroon, Irlantiin ja Kyprokselle.

Kun olet tehnyt tilauksen, vahvistus lähetetään tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilauksesi käsitellään 24 tunnin kuluessa. Saat sitten uuden sähköpostiviestin, kun tilauksesi on lähetetty.

Pakettisi pakataan yleensä 24 tunnin kuluessa ja lähetetään mahdollisimman nopeasti. Normaali toimitusaika Ruotsissa on 1-3 arkipäivää, ja lähetys toimitetaan lähimpään noutopisteeseesi DHL:n tai Bringin toimesta.

Toimituksissa muihin maihin kuin Ruotsiin arvioitu toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Norjan asiakkaillemme lähetämme Postnordilla, joka varmistaa, että pakettisi toimitetaan turvallisesti ja sujuvasti. Pyrimme aina tarjoamaan nopean ja turvallisen toimituskokemuksen, riippumatta siitä, missä olet.

Toimituskulut Ruotsissa ovat 49 kr tilauksille, jotka ovat alle 399 kr. Tilausten ylittäessä 399 kr tarjoamme ilmaisen toimituksen.

Toimituksissa muihin maihin toimituskulut vaihtelevat kohteen mukaan, ja hinta muunnetaan Ruotsin kruunuista, mikä tarkoittaa, että se voi vaihdella hieman valuuttakurssin mukaan. Lue lisää

Palautukset tapahtuvat yleensä muutaman päivän kuluessa tapauksesta, joka aiheutti takaisinmaksun suorittamisen. 

Yhdessä Klarna Bank AB (publ):n, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden kanssa tarjoamme seuraavat maksutavat, joissa maksu suoritetaan suoraan Klarnalle:

Maksa 14 päivän kuluessa: Maksuehto on 14 päivää tavaroiden lähettämisestä. 14 päivän palkkaehdot löytyvät Täällä. Tili: Klarna-tili on Klarnan myöntämä tililuotto, joka antaa lainanottajalle mahdollisuuden maksaa ostoksensa erissä kuukausittain vähintään 1/24 (vähintään 50 kruunua) käytetyn luoton kokonaismäärästä tai kassalla hyväksyttyjen ehtojen mukaisesti. Lisätietoja Klarna-tilistä, mukaan lukien yleiset ehdot ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot, löytyy täältä.

Löydät lisätietoja Klarnasta Täällä ja voi lukea heidän käyttöehdot Täällä.

Hyväksymme VISA, Mastercard ja American Express. On tärkeää tietää, että tarjoamme 3D Secure/SecureCoden, joka on turvallisempi ratkaisu niille, jotka maksavat kortilla.

Tarkista aina, että lähetyksesi on vahingoittumaton toimituksen yhteydessä. Jos tuote on vahingoittunut, tuote on väärä tai tavara puuttuu, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@koreanbeauty.se.

Sinulla on palautusoikeus 30 päivän ajan siitä päivästä, kun tavarat on lähetetty meiltä. Tänä aikana voit lähettää tuotteesi takaisin vaihdettavaksi tai rahasi takaisin (emme kata palautuskuluja). Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta. 

Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, avaamattomia ja alkuperäisessä laatikossaan. Jos tuotteet tuhotaan tai niitä käytetään, hyvitystä ei sovelleta. 

Jos valitus hyväksytään, palautamme summan välittömästi.

Veloitamme sinulta ylimääräiset kustannukset, jotka aiheutuvat epätäydellisistä palautuksista tai palautuksen hylkäämisestä.

Koreanbeauty.fi on valtuutettu jälleenmyyjä kaikille merkeille. Tuotteen takuut antaa vastaava valmistaja. Emme anna mitään muita takuita kuin ne, jotka valmistaja on määrittänyt. Jos tunnet pienintäkään epävarmuutta takuusta tai tuotteen mukana toimitetuista ohjeista, ota meihin yhteyttä etukäteen Käyttö Joten voimme auttaa sinua. Emme voi ottaa vastuuta mahdollisesta yliherkkyydestä tuotteen tai näytteen ainesosille. Jos et ole varma, mitä tuote tai näyte sisältää, ota meihin yhteyttä ennen Käyttö/tilata.

Pakettisi on normaalisti noin 7 päivää edustajalla. Tänä aikana sinulle lähetetään 2 tekstiviesti-ilmoitusta ja sitten muistutus lähetetään kirjeitse, jos pakettia ei noudeta, ennen kuin se lähetetään takaisin meille.

Jos et nouta tilausta, paketti palaa meille julkaisemattomana pakettina. Sitten sinulta veloitetaan SEK 250 kaikista kuluista, joihin latautumaton paketti aiheutuu.

Kun pääset kassalle, löydät oikeasta yläkulmasta rivin, jossa lukee "Lisää alennuskoodi". Napsauta siellä ja kirjoita koodisi. Huomaa, että kirjainkoolla on merkitystä lukijassa. Jos syötät koodin kopioimalla sen ja liittämällä sen sitten kenttään, on tärkeää varmistaa, ettei välilyöntiä ole hiipinyt koodin eteen tai jälkeen.

Voit käyttää vain yhtä koodia ostoa kohden.